如何通過香味讓客戶記住你的品牌,將顧客置身于一種可以吸引多重感官的環境中,從而實現客戶對特定香味的認同轉化為對于品牌的依賴?大量的香氛營銷成功案例表明:品牌香味營銷是提升品牌影響力不可或缺的一個環節。
香氛凈化背景
香味(嗅覺)對人們保留長久的記憶有著深遠的影響。隨著體驗經濟到來,人們對品牌、產品等的感知已經從視覺、聽覺發展到嗅覺。通過將獨特專有的氣味融入品牌戰略中,從而重塑品牌或提升品牌影響力,這就是嗅覺營銷的魅力所在。
已經有許多高檔酒店、會所、地產樓盤、時尚連鎖品牌、汽車4S店、機場、品牌商場、寫字樓等引進香氛凈化系統。
香氛凈化概念
香氛凈化不是一個新名詞,它是傳統意義上的加香、香氛的延伸。它指的是采用植物精油,經過冷空氣擴香設備擴散,讓室內空間散發天然香味。
科學研究證明,植物精油及植物香氛,有益于人體健康,如薰衣草能幫助睡眠,檸檬草或者薄荷能提神醒腦等;同時,還能減輕甲醛、苯等有害氣味及細菌微生物對人體的危害。
香氛凈化優勢
創造愉悅的購物環境
凸顯品牌特質,品牌應當有屬于自己獨特的味道
增強消費者對品牌的識別度和忠誠度
祛除異味:芳香精油可消除異味而不是覆蓋,包括煙味。
刺激消費:實驗研究證明,顧客在有芳香環境下的消費比沒有芳香環境下的消費超出45%。
提升客戶滿意度:芳香營銷可以將賓客滿意度提升7%,顧客在店鋪逗留時間延長54%。
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